Inspeccions de control de qualitat

PMF

PREGUNTES FREQÜENTS

Com controleu el treball dels vostres inspectors?

TTS té un programa dinàmic de formació i auditoria d'inspectors i auditors.Això inclou el reciclatge i les proves periòdiques, visites sense previ avís a les fàbriques on s'estan duent a terme inspeccions de control de qualitat o auditories de fàbriques, entrevistes aleatòries amb proveïdors i auditories aleatòries dels informes d'inspectors, així com auditories periòdiques d'eficiència.El nostre programa d'inspectors ha donat com a resultat el desenvolupament de personal d'inspectors que es troba entre els millors del sector, i els nostres competidors sovint intenten reclutar-los fora.

Per què continues informant dels mateixos problemes de qualitat una i altra vegada?

És important entendre el paper d'un proveïdor de control de qualitat.Les empreses d'inspecció només avaluen i informen sobre les troballes.No decidim si el lot de producció és acceptable, ni ajudem el fabricant a resoldre problemes, tret que s'hagi concertat aquest servei.L'única responsabilitat d'un inspector és assegurar-se que es segueixen els procediments adequats per a les inspeccions AQL pertinents i que informen de les troballes.Si un proveïdor no pren mesures correctives basades en aquestes troballes, els problemes de venda es produiran repetidament.TTS ofereix serveis de consultoria de control de qualitat i gestió de producció que poden ajudar un proveïdor a resoldre problemes de producció.Si us plau, poseu-vos en contacte amb nosaltres per obtenir més detalls.

Puc rebre l'informe el mateix dia de la inspecció?

Pot ser possible obtenir un informe inicial d'inspecció de control de qualitat el mateix dia.Tanmateix, l'informe verificat no està disponible fins al següent dia laborable.No sempre és possible carregar l'informe al nostre sistema des de la ubicació del proveïdor, de manera que l'inspector pot haver d'esperar fins que torni a l'oficina local o domiciliària per fer-ho.A més, tot i que la gran majoria dels nostres inspectors a tot Àsia tenen bones competències en anglès, volem una revisió final per part d'un supervisor amb excel·lents habilitats lingüístiques.Això també permet una revisió final per a finalitats d'exactitud i auditoria interna.

Quantes hores treballa l'inspector a la fàbrica?

Normalment, cada inspector treballarà 8 hores al dia, sense comptar les pauses per menjar.El temps que passa a la fàbrica depèn de quants inspectors hi treballen i de si la documentació es fa a la fàbrica o a l'oficina.Com a empresari, estem obligats per la legislació laboral de la Xina, de manera que hi ha un límit a la quantitat de temps que el nostre personal pot treballar cada dia sense incórrer en càrrecs addicionals.Moltes vegades, tenim més d'un inspector al lloc, de manera que normalment l'informe es completarà a la fàbrica.En altres ocasions, l'informe es completarà més tard a l'oficina local o a casa.És important recordar, però, que no només l'inspector s'ocupa de la vostra inspecció.Cada informe és revisat i aprovat per un supervisor, i processat pel vostre coordinador.Moltes mans estan involucrades en una sola inspecció i informe.Tanmateix, fem el nostre millor esforç per maximitzar l'eficiència en nom vostre.Hem demostrat una vegada i una altra que els nostres preus i les nostres cotitzacions per hores són molt competitius.

Què passa si la producció no està preparada quan es programa la inspecció?

El vostre coordinador està en comunicació constant amb el vostre proveïdor i el nostre equip d'inspecció pel que fa al vostre calendari d'inspecció.Així, en la majoria dels casos, sabrem per endavant si cal canviar la data.En alguns casos, però, el proveïdor no es comunicarà de manera oportuna.En aquest cas, tret que vostè indiqui el contrari per endavant, cancel·lem la inspecció.Es cobrarà una tarifa d'inspecció parcial i teniu dret a recuperar aquest cost del vostre proveïdor.

Per què no es va completar la meva inspecció?

Hi ha molts factors que poden afectar la finalització oportuna d'una comanda d'inspecció de control de qualitat.El més comú entre aquests és que la producció no s'està acabant.HQTS requereix que la producció estigui 100% completa i almenys un 80% empaquetat o enviat abans de completar la inspecció.Si no es compleix això, la integritat de la inspecció es veu compromesa.

Altres factors poden incloure condicions meteorològiques severes, personal de fàbrica poc cooperatiu, problemes de transport inesperats, adreces incorrectes subministrades pel client i/o la fàbrica.No comunicar a TTS un retard en la producció per part de la fàbrica o del proveïdor.Tots aquests problemes provoquen frustració i retard.Tanmateix, el personal d'Atenció al Client de TTS treballa molt per comunicar-se directament amb la fàbrica o el proveïdor sobre tots els assumptes relacionats amb la data de les inspeccions, les ubicacions, els retards, etc., per minimitzar aquests problemes.

Què significa AQL?

AQL és l'acrònim de Acceptable Quality Limit (o Level).Això representa una mesura estadística del nombre màxim i el rang de defectes que es considera acceptable durant una inspecció de mostreig aleatori de les vostres mercaderies.Si no s'aconsegueix l'AQL per a una mostra concreta de mercaderies, podeu acceptar l'enviament de la mercaderia "tal qual", exigir una reelaboració de la mercaderia, renegociar amb el vostre proveïdor, rebutjar l'enviament o triar un altre recurs basat en el vostre acord amb el proveïdor. .

Els defectes trobats durant una inspecció aleatòria estàndard de vegades es classifiquen en tres nivells: crític, major i menor.Els defectes crítics són aquells que fan que el producte sigui insegur o perillós per a l'usuari final o que contravinguin la normativa obligatòria.Els defectes importants poden provocar la fallada del producte, reduint la seva comercialització, usabilitat o comercialització.Finalment, els defectes menors no afecten la comercialització o la usabilitat del producte, sinó que representen defectes de mà d'obra que fan que el producte no compleixi els estàndards de qualitat definits.Diferents empreses mantenen diferents interpretacions de cada tipus de defecte.El nostre personal pot treballar amb vostè per determinar l'estàndard AQL que compleixi els seus requisits segons el nivell de risc que estigui disposat a assumir.Aquesta es converteix en la referència principal durant una inspecció prèvia a l'enviament.

És important tenir en compte;la inspecció AQL és només un informe sobre les troballes en el moment de la inspecció.TTS, com totes les empreses de control de qualitat de tercers, no té l'autoritat per prendre una decisió sobre si es poden enviar els vostres productes.Aquesta és una decisió que només podeu prendre en consulta amb el vostre proveïdor després de revisar l'informe d'inspecció.

Quin tipus d'inspeccions necessito?

El tipus d'inspecció de control de qualitat que necessiteu depèn en gran mesura dels objectius de qualitat que intenteu assolir, de la importància relativa de la qualitat pel que fa al vostre mercat i de si hi ha problemes de producció actuals que cal resoldre.

Us convidem a explorar tots els tipus d'inspecció que oferim fent clic aquí.

O bé, podeu contactar amb nosaltres i el nostre personal pot treballar amb vosaltres per determinar els vostres requisits exactes i proposar una solució personalitzada per satisfer millor les vostres necessitats.


Sol·liciteu un informe de mostra

Deixa la teva sol·licitud per rebre un informe.